|
|
پنجشنبه 24 فروردین 1391
سستم اعلانات وپيگيري شكايات (سازمان بازرسي كل كشور)
سازمان محترم بازرسي كشور ،در راستاي رسالت خود ،وبا به كار گيري سيستم برنامه ساز سيگما ،اقدام به طراحي و پياده سازي ،جمع آوري وپيگيري شكايات نموده است.در اين سيستم ،درخواست كننده پس از ورود اطلاعات اوليه ،خلاصه اي از شكايات خود را در سيستم وارد مي نمايد.در چرخه بررسي ،ابتدا كارشناسان سازمان بازرسي ،صحت شكايات را بررسي نموده و در صورت تحقق اين امر،مراتب را به اطلاع دستگاه مربوطه مي رسانند تا پاسخگوي فرد شاكي باشند، در اين چرخه درخواست رسيدگي به شكايات مورد بررسي قرار مي گيرد وتوسط اشخاص داراي مجوز قابل پيگيري خواهد بود و نتيجه نهايتا به اطلاع فرد شاكي خواهد رسيد.
|