مركز تماس مذكور كه با پشتوانه  فضاي اداري جديد و هشت خط تلفن  راه اندازي شده است، بمنظور ارتقاي سطح ارائه خدمات پشتيبانی پرتال به مشتريان محترم راه اندازي شد. همچنين با شروع ماه شهريور 88، كليه نرم افزارها و امكانات مربوط به مركز تماس شرکت فناوری اطلاعات سیگما بصورت عملياتي راه اندازي خواهد شد.